Airbnb, gîtes, hôtels : organiser la remise des clés sans stress

Dans la location saisonnière, une clé perdue ou non rendue peut bloquer une arrivée ou compromettre la sécurité du logement. Une bonne organisation évite ces situations.

Prévoir assez de doubles

Comptez au minimum un jeu pour le voyageur, un pour le ménage, un pour vous et un de secours. Commandez-les en une fois, sur numéro : ils seront identiques et fiables.

La boîte à clés et la serrure connectée

Une boîte à code sécurisée permet l’arrivée autonome. Changez le code entre chaque séjour. Certains cylindres sont compatibles avec des serrures connectées : renseignez-vous avant d’acheter.

Changer de cylindre sans changer de serrure

Un jeu de clés non rendu ? Remplacez simplement le cylindre : l’opération prend quelques minutes. Gardez un cylindre de rechange s’entrouvrant avec vos clés de service pour réagir immédiatement.

Pour les hôtels et résidences

Un organigramme permet au personnel d’accéder aux étages qui le concernent, avec un passe partiel par équipe et un passe général pour la direction.

Questions fréquentes

Quel cylindre pour une location saisonnière ?

Un cylindre de sécurité à clé protégée : les voyageurs ne peuvent pas refaire la clé sans la carte de propriété.

Combien de temps pour recevoir des doubles ?

Le délai dépend de la marque ; commandez vos jeux avant le début de la saison.

Puis-je avoir des clés de couleurs différentes ?

Certaines gammes proposent des inserts ou capuchons de couleur pour distinguer les jeux.